牛宇虹事件始末：国航员工“监督员”事件新进展
【国航回应“监督员”事件：大闹机场女子曾是空姐 有精神疾病】7月14日，“国航监督员”牛某某与知名编剧@李亚玲 飞机上争吵一事引发网友关注。14日晚，国航宣传部部长徐彦纯称：“牛某某并不是所谓的监督员，只是普通员工。她曾经是一名空姐，因患有精神疾病，很久都不工作了。”
事件回顾：
7月15日，国航就“国航监督员”牛某某与知名编剧@李亚玲 在飞机上争吵一事做出了回应。李亚玲在微博曝料称，牛某某自称是“国航监督员”，她在飞机上诬陷乘客，致使这几名乘客被迫接受各种调查，做笔录，被滞留7小时。这个牛某某到底是何许人也呢？她跟国航到底是什么关系？
7月13日上午，知名编剧李亚玲微博曝光一名自称“国航监督员”的旅客大声斥责其他旅客，并报警将相关旅客带走，13日下午14时左右，国航在其爆料微博下评论表示，国航从未设置“监督员”岗位，也从未聘请任何外部人员担任“监督员”。然而事实上，国航以前的报道确实也发过类似国航监督员的相关聘书，网友@郭晟Carson 还晒出了其被聘为国航服务监督员的聘书并指出：国航社会监督员只是来监督航空公司提高服务质量的，不是对其它乘客指手划脚的，有人拿着鸡毛当令箭了。爆料微博收到国航评论后，李亚玲又发布了几条微博，并公布了第二段视频。
