李亚玲称乘客可作证:目击者称“国航监督员”霸蛮
7月16日有乘客称是现场目击者,为李亚玲作证。目击者称,整个过程,完全是那位自称“国航内部人士”的女的霸蛮!无端呵斥乘客。
此前,7月13日,李亚玲在微博称,她在7月12日乘坐国航航班时,一名自称“国航监督员”的女性乘客与同机旅客发生言语冲突。在航班降落后,被该名“国航监督员”举报的几位乘客被带到机场公安局滞留7小时。
之前报道:
(原标题:李亚玲再度喊话国航:别黑人黑己了!请国航正视维权乘客正当诉求)
7月17日消息,国航“监督员”事件继续发酵,当事人李亚玲再度在微博发声,并喊话国航:“别黑人黑己了!请国航正视维权乘客的正当诉求”。
在文中,李亚玲表示,自己从来不违法乱纪,不伤人害人骗人,作品缴税合法合规,家庭幸福,直言自己“真没啥可黑的”,并劝告水军们别白费功夫了。
此外她还称,当事17位公务舱乘客只享受了送达目的地的服务,但没有享受到公务舱应有的优质服务;国航没有及时制止发病员工冒充监督员“执法”且诬告乘客的行为,并在乘客投诉后,把其行为作为正面典型进行宣传,恶意指责维权乘客暴露了患病员工的隐私,颠倒黑白混淆视听。
她在文中表示,要求国航道歉并赔偿。一是希望国航今后加强对当事员工的关爱和保护,配合其家人对其进行有效治疗。在其痊愈之前,禁止其单独乘坐飞机,以保障乘客安全;二是希望国航向“监督员大闹头等舱事件”发生的当天所有被伤害、侮辱的乘客道歉并赔偿,赔偿标准为公务舱和经济舱的差价。
李亚玲最后还直接隔空向国航表达自己的诉求,“国航,请正视维权乘客的正当诉求,维护乘客的权益以及自身的企业形象!”
对于李亚玲的赔偿诉求,16日国航有关负责人在接受南方都 市报采访时称,已向李亚玲致歉,但拒绝赔偿,从合同角度国航没有违约责任,因此没有赔偿义务。
此外,该负责人称精神疾病有两类,“一种是不得不在院治疗,一种是间歇性的,她(牛某)在登机时我们无法区别”,并称患病同事也有乘机权利,事件系两个旅客之间的冲突,机组处置到位。对于事后国航方面是否找员工牛某沟通,其称是国航内部管理与组织行为,不便透露。
以下为李亚玲微博原文: