小红书或全平台下架？种草笔记清洗KOL事件后再陷风波
燃财经（ID:rancaijing）原创
作者| 唐亚华
编辑| 魏佳
在虚假种草和“清洗KOL”事件之后，小红书再次陷入风波。
7月29日，有用户反馈小红书在应用宝及华为、OPPO等手机厂商的应用商店显示无法下载。燃财经登陆某安卓应用商店，小红书APP显示内部优化中，暂不提供下载，而iOS系统目前还能下载。有报道称，iOS系统下的App Store近期也会下架小红书。
对此，小红书7月30日回应称，已了解到该情况，正在和有关部门积极沟通。对于下架原因，各种报道的推测包括涉黄涉“黑医美”等违规种草、被用户举报、内容或数据违规等，小红书方面未予以证实。
从跨境电商到内容社区，六年多以来，小红书聚集了2亿多用户，2018年时估值已达30亿美元。其高速发展和陷入争议都源于UGC（用户生产内容）模式，一方面，大量真实案例分享与产品功效介绍笼络了一大批用户；另一方面，巨大的流量吸引了不少灰产，烟草软文、虚假种草产业链、违禁医美药品等都曾引发外界质疑。
去年以来，对于内容平台来说，强监管的警报信号密集响起。快手、火山小视频、网易云音乐、荔枝FM、喜马拉雅也曾经历过下架风波，为了减少内容风险，各家除了建立自己的风控体系、强化人工运营和审核之外，一些公司也会找第三方合作，探索更多内容审核方式。
一家为各类平台提供审核服务的公司对燃财经表示，目前在人工智能的辅助下已经能够实现关键词黑名单、专家干预、贴标签机器学习和无监督机器学习等方式拦截有害内容，再配合以舆情监控和人工审核，能够帮助企业大大提高效率。
对于内容社区来说，不断提升审核能力将是未来平台治理的一大任务。小红书原本在商业化之路上就面临着平衡用户体验和合理变现的挑战，如今，强化审核走向合规成为了更急迫的命题。
