取件二次收费违法：三通一达快递被要求停止收取
中新经纬客户端8月13日电 13日，四川省保护消费者权益委员会（下称“四川省消委会”）联合四川省市场监管局、四川省邮政管理局对申通、中通、圆通、韵达等4家快递公司进行约谈，明确要求停止取件二次收费，切实维护消费者合法权益，尽快建立乡镇快递持续健康发展的长效机制。
据四川省消委会主办的四川315消费·维权网消息，此前，四川省消委会发布的调查报告显示，目前四川省绝大多数市州的乡镇均不同程度存在取件二次收费现象，二次收费快递网点涉及快递公司主要有申通、中通、韵达、圆通、百世、顺丰、京东、品骏、邮政EMS等。其中，回答申通、中通、韵达、圆通网点有二次收费现象的受访者占比最高，均超过50%，消费者反映强烈。
四川省消委会秘书长肖向荣指出，当前是国家精准扶贫工作和乡村振兴战略实施的关键时期，大力发展农村物流能够降低农村生活成本和农业交易成本，有效启动农村消费。各快递企业要正视问题，积极整改，杜绝违规收费现象。同时，勇于承担社会责任，调整经营理念，不断完善盈利模式，加强内部管理，监督所属分支机构及其末端网点合法经营、诚信经营，充分保护消费者合法权益。对四川省消委会调查报告反映的违规收费问题，企业应及时制定整改措施，8月22日前将书面的整改意见报送省消委会。
