欧派家居频遭投诉 质量门代工模式等惹争议
7月底，欧派衣柜包头经销商疑似卷款跑路的消息便在各大渠道不胫而走，300余名消费者投诉支付款项后未如期收到产品，70余名员工工资也无人支付。随后，欧派家居又纷纷卷入了“质量门”及“代工模式”等争议中。昔日的头部企业，如今却遭遇着多方面的信任危机。
包头欧派衣柜原经销商
涉嫌合同诈骗被刑拘
7月31日，据公开报道显示，欧派衣柜高端全屋定制品牌包头地区代理商庄伟突然“失联”，导致300余位消费者付款后未收到衣柜，且旗下70多名员工的工资也无人支付。
据了解，7月25日便已有包头市民投诉，全款支付了衣柜产品和阳台柜，但后期却联系不到代理商，甚至被告知厂家根本没有收到订货款。而涉事欧派衣柜的安装工人也表示，从今年3月至今，公司已拖欠他近4万元的工资。据悉，目前包头欧派衣柜客户维权微信群内人数已达300余人。
“欧派全国有5000多个代理商，素质难免参差不齐，但近两年个别城市确实也出现过代理商卷款跑路的情况。”欧派家居西北区一位负责人称。
记者经查询欧派家居股价发现，截至7月31日收盘，欧派家居股价为103.98元/股，下跌1.96%；而截至发稿前，欧派家居股价报98.05元/股，相比于7月31日的收盘价，每股已下跌近6元。
8月2日，欧派家居发布公告，针对近期报道中提及的包头市欧派衣柜代理商失联、客户售后、产品代工等相关情况作出逐一回应。欧派家居称：“近期收到多起消费者针对包头市欧派衣柜经销商无法取得正常联系的投诉，公司在收到投诉信息后第一时间派出工作小组至当地进行紧急处理，并立即向包头市当地公安机关报案。经公司向公安机关了解，包头欧派衣柜原经销商涉嫌合同诈骗，现已被刑事拘留。”
