[中科三环股票]电信回应六六投诉：中国电信“霸王条款”是怎么回事？
12月2日晚间，上海知名女作家六六在其微博上表示要投诉中国电信，称自己在购买家庭网络时，被强迫拿一部免费送10多个GB流量的手机，每个月用不完流量就会扣款。在已经一次性缴纳年费的情况下，屡次因为手机流量没用完而被无预警地切断家庭网络。与此同时，其微博下方也引来不少网友支持，不少网友表示自己也曾遭遇“霸王”待遇。
对此，红星新闻记者以消费者身份，拨打了上海电信客服热线，并以六六的相关问题询问该客服原因。该客服表示，确实存在这种用不完流量而扣款的情况，“有的优惠套餐会有这种情况，用户用套餐有享受优惠肯定才会参加这种活动，但需要提供号码才能查到账号的具体情况。”
12月3日下午，微博认证为“中国电信上海客服”的用户在六六微博投诉下留言称，“我们已与机主取得联系，进行沟通并解决了问题。”
红星新闻记者注意到，六六在微博中除了公开表示自己遭遇中国电信的“霸王条款”，更表示自己在续费后中国电信从不即时开通，要不断联系中国电信，且联系不上。
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