[600290]2020宜家召回抽屉柜事件：涉及型号为KULLEN库伦三斗抽屉柜
作者|市界 王春晓
编辑|朗明
3月5日，宜家官方宣布，将在中国大陆市场和北美市场召回KULLEN库伦三斗抽屉柜。
根据上海市市场监督管理局消息，日前，宜家中国按照最新实施的《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动报告了召回计划，并得到相关知识，将自即日起，召回2005年4月至2020年3月期间销售的型号为30355730、40158098、60093058、60309242、80163757的库伦三斗抽屉柜，涉及数量为90335件。
据了解，这是2020年宜家中国第二次发布召回计划。此前1月，宜家发布消息，因印度制造的“TROLIGTVIS 特鲁利维斯旅行杯”检出超标致癌物质，在全球召回该产品。
宜家称，近日召回范围内的 KULLEN 库伦三斗抽屉柜，如不按照说明书使用产品附带的上墙件将抽屉柜正确地上墙固定，在特殊情况下，抽屉柜理论上存在倾倒的可能性。根据安装说明，如果将 KULLEN 库伦三斗抽屉柜固定在墙上，则可以安全使用，符合中国市场相关标准的要求。
据了解，KULLEN 库伦三斗抽屉柜在国内市场销售已超过14年，不过，宜家表示，目前尚未收到因该产品倾倒导致人身伤害的报告。
宜家称，如果顾客愿意继续使用这款屉柜，可在今年3月4日至6月3日内，前往商场免费领取上墙固定配件，或预约免费邮寄或预约免费上门安装固定配件。若有意向退货，也可以直接到商场或联系客服中心。
不过，考虑到疫情影响，宜家线下商场尚未完全恢复营业，宜家称，到店领取免费固定配件及到店退货方面的服务会相应有所延迟。
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