申通回应被京东停用:京东商家为何禁止用申通快递?
8月19日消息:京东平台停用申通快递发货一事引起关注。继京东方面公开回应后,申通也就此事进行了回应,表示对于这种滥用平台霸权的行为深感震惊,希望能沟通解决。
昨日,有媒体援引知情人士报道,京东近日在卖家论坛里挂出《关于合作快递服务调的通知》,要求商家停用申通等几家快递公司产品,及时切换快递供应商,如不切换将影响到商家正常发货。
对此,申通方面回应称,“接到商家和网点的反馈后,我们的业务负责人一直与京东的相关负责人保持沟通,但问题至今没有得到解决。对方在沟通中表示,此次终止与服务质量无关。”
申通相关负责人表示:“申通是一家已经创立27年的第三方物流公司,我们的努力就是更好服务商家和消费者,无关其他。京东做这个事不是第一次,申通不是第一家被停用的快递公司,更不会是最后一家。霸权文化京东一直就有,只有自己,没有共生。”
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