美的燃气灶事件始末：美的公司回应已道歉被质疑
8月28日上午消息，微博认证为知名IT与知识产权律师、中国互联网协会信用评价中心法律顾问 赵占领表示，自己购买的美的燃气灶才使用不超过十天就突然爆炸，要求美的必须给出正式的调查处理结果。对此，美的方面回应称，已在8月22日退货退款。赵占领通过微博发布关于美的对“燃气灶爆炸事件”声明的声明表示，美的回应明显是为了应对舆论，美的从未对其本人正式道歉。
赵占领表示：面对强势企业，普通消费者的维权何其艰难。关于美的公司的公开声明，尽管其中包含致歉的内容，但这明显是为了应对舆论而采取的权宜之计。美的公司不仅从未向本人直接进行过正式道歉，而且通过第三方进行的道歉内容存在诸多不实之处。
事件回顾：
8月12日，赵先生通过某电商平台的美的自营旗舰店购买了JZT-Q216B 型号的燃气灶；8月16日，美的上门安装；8月20日晚上，赵先生家里老人做饭时钢化玻璃面板突然爆炸，到处都是碎片，所幸当时老人及孩子在客厅，没有发生更严重的后果。
赵先生要求美的必须给出正式的调查处理结果，明确告知爆炸的具体原因及相关依据。对此，美的方面回应，已在8月22日退货退款，并展开全面自查，美的委托了第三方机构进行权威检测，目前机器尚在运输途中。
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