银行数字化转型现状2021新分析：各银行数字化经营如何？
中金公司：招行银行、工商银行、建设银行、平安银行、宁波银行、浙商银行等均在积极打造自身数字化能力。
·招商银行于2014年提出打造金融科技银行，于2016年正式提出金融科技战略，以金融科技为核动力，加快数字化转型，以招商银行、掌上生活两大APP月活快速增长作为提升客户体验的重要突破口，将招商银行的服务优势从线下向线上迁移。2017-19年科技投入占营收的比例由2.1％上升至3.7％，1H20末研发人员达8119人，是2017年的4.8倍，占奥全集团人数的9.2％。
·工商银行于2020年12月18日举办“科技驱动、价值创造”专题反响路演，工行于2015年就制订了清晰的科技发展战略，2019工行科技部门人员1.65万人，占全部员工人数的3.7％，科技投入164亿元，占营收的1.9％。具体而言，转型包括：1）5年前启动IT架构转型，由IBM大机切换为双核心架构。2）获客方面，由基于关系的单一模式向场景化批量模式转型。3）客户营销方面，由广撒网式的广告宣传向基于客户线上数据的精准智能营销转型。4）风控方面，由人控向机控转变，未来再向智控转变。5）服务主场地由网点转变为手机银行APP。6）科技部门和业务部门的合作模式由瀑布式转型为敏捷团队式。详见《工商银行：金融科技重塑经营模式，有利于获客、运营和风控》。
·平安银行以全面AI化的AI Bank为内核，构建开放银行生态，自下而上打造数据知识层、技术中台层、业务中台层、场景应用层的结构化AI Banker体系，赋能场景获客。截至2020年9月末，公司已累计发布195项中台能力，赋能245个前台场景上线。自2016年底谢永林出任平安银行董事长后，平安银行科技应用经历了系统会重构、技术中台和数据中台建设、业务中台改造、开放银行建立四个变革转型阶段。
·宁波银行于2019年推出全新APP，实现各项业务的整合。零售方面：1）从金融场景走向泛金融服务，通过搭建营销中台，实现线下活动快速线上化，线上场景生活高频化；2）借力金融科技深入数字化经营，构建客户数字标签体系，覆盖主要客户经营场景；3）推进线上智能营销系统建设，搭建自动化、精准化的客户分层营销体系，加速数字化经营的落地。对公业务方面，1）加速票据好管家、外汇金管家的APP布局；2）完成平台升级，实现首页版面自由配置。此外，宁波银行启用新数据中心，和原有的数据中心组成双活架构，系统支撑能力增强，保障业务连续性。
·浙商银行从2014年票据池开始深耕平台化业务，目前形成以池化融资平台、应收款链平台和易企银平台为主的“3+2”平台模式，2019年11月11日正式提出平台化服务战略。平台化模式通过解决企业融资难题和提高产业链效率从而形成产业链生态圈，帮助银行实现批量获客，降低信息不对称，提升风控能力。
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